Worin unterscheidet sich Vibraé Core von Booksy und gewöhnlichen CRM-Systemen?
Der Unterschied ist sehr groß — Booksy ist ein Buchungskalender, Vibraé Core dagegen ein komplettes Betriebssystem für das Studio. Sie haben an einem Ort: Trainingspläne, Konten für Kunde/Trainer/Inhaber, Terminplan, Team-Chat, GuV und Umsätze, Rechnungen mit KSeF, Leads und einen Studio-Manager, der Fragen zu Ihren Zahlen in Sekunden beantwortet. Das ist kein Kalender mit Zusätzen — das ist die Kommandozentrale für das ganze Studio.
Ich führe ein klassisches Personal-Training-Studio / einen kleinen Club — kein EMS. Funktioniert das bei mir?
Ja, und zwar ohne Kompromisse. Das System ist „model-aware“ — es passt sich daran an, wie Sie arbeiten, und nicht umgekehrt. Ob Sie EMS, klassisches Personal Training oder Kurse im Club machen: Sie schalten nur die Module ein, die Sie nutzen, und blenden den Rest aus. Sie bekommen einen Bildschirm, der auf Ihr Arbeitsmodell zugeschnitten ist, nicht auf ein fremdes.
Ich bin ein Ein-Personen-Unternehmen / ein wenig technikaffiner Inhaber — schaffe ich das?
Keine Sorge — das wurde genau für Sie gemacht, nicht für einen Konzern mit IT-Abteilung. Sie installieren nichts und richten keine Server ein: Sie melden sich an und legen los, wie in einer App auf dem Handy. Die Oberfläche ist einfach und nimmt Sie an die Hand, und als Ein-Personen-Firma zahlen Sie nur für das, was Sie wirklich nutzen. Wenn Sie etwas nicht wissen — Sie haben Unterstützung.
Muss ich alle Kunden und Daten manuell übertragen?
Nein. Wir helfen Ihnen bei der Migration — wir haben Werkzeuge für den Import (z. B. aus Excel oder einem anderen CRM) sowie Integrationen, die die Daten für Sie einlesen. Sie übertragen nicht Hunderte Kunden von Hand und bleiben damit nicht allein — wir führen Sie Schritt für Schritt durch den Umzug, damit der Start reibungslos verläuft.
Ich habe mehrere Studios / ein Franchise / eine Kette — kommt das System damit klar?
Das ist geradezu der ideale Fall für Vibraé Core. Sie verwalten mehrere Standorte aus einem Panel: Sie haben einen zentralen Blick auf die Ergebnisse des ganzen Netzwerks und getrennt auf jedes einzelne Studio. Rollen und Berechtigungen stellen Sie präzise ein — der Manager sieht seinen Standort, der Trainer seine Kunden, und Sie als Inhaber sehen das Ganze. Die Skalierung auf weitere Studios ist eine Sache eines Klicks, nicht einer kompletten Neueinführung.
Hat jeder Trainer und jeder Kunde ein eigenes Konto?
Ja. Das System hat drei getrennte Rollen — Inhaber, Trainer und Kunde — jede mit eigener Ansicht und eigenen Berechtigungen. Der Trainer sieht seine Kunden und den Terminplan, der Kunde hat seine eigene App mit Plan, Fortschritten und Nachrichten, und Sie als Inhaber haben das Gesamtbild: wer wie viel trainiert hat, wie die Umsätze aussehen und was im Studio passiert.
Was kostet Vibraé Core? Wie sieht die Preisermittlung aus?
Den Preis legen wir individuell für Ihr Studio fest — nach seiner Größe, der Anzahl der Trainer und den Modulen, die Sie wirklich nutzen. Schreiben Sie uns und erzählen Sie von Ihrem Studio, dann bereiten wir ein Angebot vor in zum Founder-Preis (für die ersten Studios, dauerhaft eingefroren). Den Studio-Manager rechnen wir in das vereinbarte Angebot ein; bei Leads aus Meta bleiben die Kosten der Werbung selbst bei Meta, denn Sie legen das Kampagnenbudget fest — wir ziehen die Leads ins System. Keine versteckten Gebühren.
Ich habe alles in Excel / im Heft — wozu brauche ich ein System?
Excel funktioniert, bis Sie anfangen, Zahlungen, Termine und Kunden zwischen den Blättern zu verlieren. Vibraé Core erledigt das alles für Sie: es behält Rückstände im Auge, stellt Rechnungen aus, führt den Terminplan und zeigt, wie viel Sie wirklich verdienen — in Echtzeit, nicht einmal im Monat von Hand. Und die Datenübernahme aus Excel erledigen wir gemeinsam, Sie fangen also nicht bei null an.
Kann ich das System unter eigener Marke haben (Branding)?
Ja — vollständiges White-Label. Ihr Logo, Ihre Farben, Ihr Erscheinungsbild. Der Kunde sieht die App Ihres Studios und nicht die eines fremden Anbieters. Das System sieht aus und funktioniert, als wäre es Ihres.
Was, wenn ich etwas brauche, das es nicht gibt?
Wir arbeiten im Hintergrund mit laufender Online-Unterstützung — wenn etwas hakt oder Sie etwas nicht finden, haben Sie Hilfe zur Hand. Und wenn Sie eine Funktion brauchen, die es noch nicht gibt — auf Wunsch setzen wir neue Funktionen um. Das System wächst mit Ihrem Studio, Sie bleiben nicht für immer mit etwas Starrem zurück.
