En quoi Vibraé Core diffère-t-il de Booksy et des CRM classiques ?
La différence est énorme — Booksy est un agenda de réservation, tandis que Vibraé Core est un système d'exploitation complet pour le studio. Vous avez au même endroit : les programmes d'entraînement, les comptes client/coach/propriétaire, le planning, la messagerie d'équipe, le compte de résultat et les revenus, les factures avec KSeF, les leads et un manager du studio qui répond en une seconde aux questions sur vos chiffres. Ce n'est pas un agenda avec des options — c'est le centre de commande de tout le studio.
Je dirige un studio d'entraînement personnel classique / un petit club — pas de l'EMS. Est-ce que cela fonctionnera chez moi ?
Oui, et sans compromis. Le système est « model-aware » — il s'adapte à votre façon de travailler, et non l'inverse. Que vous fassiez de l'EMS, de l'entraînement personnel classique ou des cours en club, vous n'activez que les modules que vous utilisez et vous masquez le reste. Vous obtenez un écran taillé pour votre modèle de travail, pas pour celui de quelqu'un d'autre.
Je suis une entreprise unipersonnelle / un propriétaire peu technique — vais-je m'en sortir ?
Rassurez-vous — cela a justement été conçu pour vous, pas pour une multinationale avec un service informatique. Vous n'installez rien, vous ne montez aucun serveur : vous vous connectez et vous travaillez, comme dans une application sur votre téléphone. L'interface est simple et vous prend par la main, et en tant qu'entreprise unipersonnelle vous ne payez que ce que vous utilisez réellement. Si vous ne savez pas quelque chose — vous avez de l'aide.
Dois-je transférer manuellement tous les clients et toutes les données ?
Non. Nous vous aidons pour la migration — nous disposons d'outils d'import (depuis Excel ou un autre CRM, par exemple) et d'intégrations qui récupèrent les données à votre place. Vous ne recopiez pas des centaines de clients à la main et vous ne restez pas seul avec ça — nous vous guidons pas à pas dans le transfert pour que le démarrage soit fluide.
J'ai plusieurs studios / une franchise / un réseau — le système gère-t-il cela ?
C'est même le cas idéal pour Vibraé Core. Vous gérez plusieurs établissements depuis un seul panneau : vous avez une vue centrale des résultats de tout le réseau et, séparément, de chaque studio. Vous réglez les rôles et les droits avec précision — le manager voit son établissement, le coach voit ses clients, et vous, en tant que propriétaire, vous voyez l'ensemble. Passer à d'autres studios est une affaire de clic, pas d'une mise en place à refaire de zéro.
Chaque coach et chaque client a-t-il son propre compte ?
Oui. Le système comporte trois rôles distincts — propriétaire, coach et client — chacun avec sa propre vue et ses propres droits. Le coach voit ses clients et son planning, le client a sa propre application avec son programme, ses progrès et ses messages, et vous, en tant que propriétaire, vous avez la vue d'ensemble : qui s'est entraîné combien de fois, quels sont les revenus et ce qui se passe dans le studio.
Combien coûte Vibraé Core ? Comment se déroule le devis ?
Nous fixons le prix individuellement pour votre studio — sa taille, le nombre de coachs et les modules que vous utilisez réellement. Écrivez-nous et parlez-nous de votre studio, nous préparerons une offre sous au prix fondateur (pour les premiers studios, bloqué définitivement). Le manager du studio est inclus dans l'offre convenue ; dans le cas des leads issus de Meta, le coût des publicités elles-mêmes reste du côté de Meta, car c'est vous qui fixez le budget de la campagne — nous, nous importons les leads dans le système. Aucun frais caché.
J'ai tout dans Excel / dans un cahier — à quoi bon un système ?
Excel fonctionne, jusqu'au jour où vous commencez à perdre des paiements, des rendez-vous et des clients entre les feuilles. Vibraé Core fait tout cela à votre place : il surveille les impayés, émet les factures, tient le planning et montre combien vous gagnez réellement — en temps réel, et non une fois par mois à la main. Quant au transfert des données depuis Excel, nous nous en occupons ensemble, vous ne repartez donc pas de zéro.
Puis-je avoir le système à ma propre marque (branding) ?
Oui, et en marque blanche complète. Votre logo, vos couleurs, votre apparence. Le client voit l'application de votre studio, et non celle d'un prestataire extérieur. Le système a l'air et fonctionne comme s'il était le vôtre.
Et si j'ai besoin de quelque chose qui n'existe pas ?
Nous travaillons en arrière-plan avec une assistance en ligne continue — si quelque chose se bloque ou si vous ne trouvez pas quelque chose, l'aide est à portée de main. Et s'il vous manque une fonction qui n'existe pas encore — nous développons de nouvelles fonctionnalités sur demande. Le système grandit avec votre studio, vous ne restez pas avec un outil figé une fois pour toutes.
