ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ A GDPR

1. Administrator danych

Správcem vašich osobních údajů je VIBRAE Sp. z o.o., Wioska 6, 56-215 Niechlów, NIP 5010087927, REGON 545448170, KRS 0001259740.

Kontakt ve věcech osobních údajů: info@vibrae.pl, tel. +48 883 145 803.

2. Jaké údaje zpracováváme, za jakým účelem a na jakém základě

Objednávky v obchodě — jméno a příjmení, doručovací a fakturační adresa, e-mail, telefon, název firmy a NIP (DIČ) (pokud chcete fakturu na firmu), objednané produkty. Účel: uzavření a plnění smlouvy, doručení, platba, faktura. Základ: čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (smlouva) a písm. c GDPR (daňové a účetní povinnosti).
Konto klienta („Moje konto”) — e-mail, heslo (uchovávané v šifrované podobě), historie objednávek, registrované zařízení (sériové číslo, datum nákupu, záruční doba), servisní požadavky a reklamace. Účel: správa účtu, záruky, servisu a reklamací. Základ: čl. 6 odst. 1 písm. b a písm. c GDPR.
Aplikacje Vibraé — po nákupu sady vám založíme účet v aplikaci dodávané se sadou (jméno, e-mail) a udělíme přístup. Účel: plnění smlouvy. Základ: čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Údaje v samotné aplikaci popisují její zásady ochrany osobních údajů.
Zprávy po nákupu — e-mail a jazyk objednávky. Účel: pokyny a pomoc se zahájením používání sady. Základ: čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněný zájem). Z odběru těchto zpráv se můžete odhlásit odkazem v každé z nich.
Jídelníček z formuláře na webu — jméno, e-mail, věk, výška, hmotnost, vyloučené potraviny. Účel: příprava jídelníčku, o který žádáte. Základ: čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Údaje o věku, výšce a hmotnosti používáme výhradně k sestavení jídelníčku.
Dotazy, spolupráce B2B, kontakt (formulář, e-mail, telefon, WhatsApp) — kontaktní údaje, údaje o firmě, obsah zprávy. Účel: odpověď, příprava nabídky a smlouvy. Základ: čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (opatření před uzavřením smlouvy) a písm. f GDPR.
Informacje marketingowe — e-mail, jméno. Zasíláme je výhradně s vaším souhlasem. Základ: čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Souhlas můžete kdykoli odvolat.
Analytika a reklama — údaje o používání webu (navštívené podstránky, zařízení, přibližná poloha podle IP adresy, identifikátory souborů cookie), události v obchodě (např. zobrazení produktu, přidání do košíku, nákup). Spouštíme je až po kliknutí na „Souhlasím“ v banneru. Základ: čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas).
Uplatňování a obhajoba nároků — údaje z objednávek a korespondence. Základ: čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.

3. Komu przekazujemy dane

Údaje předáváme pouze v rozsahu potřebném pro daný účel:

Hostinger International Ltd. — hosting webu a e-mailové pošty,
PayU S.A. a Stripe Payments Europe Ltd. — zpracování plateb a splátek,
Furgonetka a kurýrní společnosti (DPD, InPost, DHL) — doručení objednávek,
Google Ireland Ltd. — Google Analytics (po udělení souhlasu), videa YouTube vložená na webu, písma Google Fonts,
Meta Platforms Ireland Ltd. — Meta Pixel a Conversions API (po udělení souhlasu), WhatsApp, pokud nám napíšete,
Microsoft Ireland Operations Ltd. — Microsoft Clarity na stránce Home Edition (po udělení souhlasu),
Supabase Inc. a Netlify Inc. — účty a provoz aplikací Vibraé, příprava jídelníčku,
Automattic Inc. — technické služby WordPress (Jetpack),
účetní kanceláře, advokátní kanceláře a IT firmy jednající na náš pokyn,
orgány veřejné moci — pokud to vyžadují právní předpisy.

4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Google, Meta, Microsoft, Stripe, Supabase, Netlify a Automattic mohou zpracovávat údaje v USA. Děje se tak na základě rozhodnutí Evropské komise (EU-US Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

objednávky a faktury — po dobu vyžadovanou daňovými předpisy (5 let od konce roku, ve kterém vznikla daňová povinnost),
zákaznický účet — do jeho smazání; údaje o zařízení a servisních požadavcích — po dobu záruky a do promlčení nároků,
dotazy a korespondence — do vyřízení věci, a pokud vedou k uzavření smlouvy — jako údaje ze smlouvy,
marketing a údaje zpracovávané na základě souhlasu — do odvolání souhlasu,
analytické údaje — po dobu nastavenou v daném nástroji, nejdéle 2 roky.

6. Vaše práva

Máte právo na: přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů, vznesení námitky proti zpracování založenému na oprávněném zájmu a odvolání souhlasu v kterémkoli okamžiku (aniž je dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním). Napište na info@vibrae.pl.

Máte také právo podat stížnost předsedovi polského Úřadu pro ochranu osobních údajů, UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

7. Pliki cookie

Nezbytné — fungují vždy: košík a objednávka, přihlášení, zvolený jazyk, zapamatování vašeho rozhodnutí v banneru.
Analytické a marketingové — Google Analytics, Meta Pixel, Microsoft Clarity — pouze po kliknutí na „Souhlasím“.

Své rozhodnutí změníte smazáním souborů cookie pro vibrae.pl v prohlížeči — banner se znovu zobrazí.

8. Dobrovolnost poskytnutí údajů a automatizovaná rozhodnutí

Poskytnutí údajů je dobrovolné, ale bez údajů potřebných k objednávce ji nemůžeme vyřídit. Nepřijímáme vůči vám rozhodnutí založená výhradně na automatizovaném zpracování, která mají právní účinky. Provozovatelé plateb mohou při platbě automaticky posuzovat riziko podvodu.

9. Zmiany polityki

Aktuální verze je vždy na této stránce. Verze ze dne 14. září 2026.