FAQ – Vibraé EMS
preguntas más frecuentes sobre el sistema vibraé ems
Traje Vibraé
¿Se nota picor o escozor en la piel durante el entrenamiento?
No. Los electrodos Vibraé tienen un diseño propio que da comodidad desde el primer segundo, sin efecto «plancha» y sin irritaciones. El calentamiento no es necesario para que la sesión funcione correctamente; mover un poco el cuerpo antes de empezar siempre ayuda, pero no hay que esperar a ello.
¿Cuántos trajes se pueden conectar a un solo controlador Smart Box?
Un controlador maneja un traje. En modo grupal, desde una tableta o un teléfono dirige hasta 12 personas a la vez: cada una con su traje y su controlador.
¿Hay distintas tallas del traje?
Sí. Los monos Vibraé están disponibles en versión universal (tallas XS–3XL) y entallada (tallas XS–XXL), y se ajustan a la figura gracias a un tejido de compresión elástico. Si es necesario, es posible encargar una talla personalizada.
¿Hay que mojar el traje antes del entrenamiento?
No. Vibraé utiliza tecnología seca, así que no hace falta agua ni gel. Basta con ponerse el traje y empezar.
¿Cómo elegir la talla adecuada?
Mida el contorno de pecho, cintura y cadera y compárelo después con la tabla de tallas de Vibraé, distinta para el corte universal y el entallado. Si tiene dudas, le ayudamos a elegir la talla.
¿Cómo lavar el traje Vibraé?
Lave el traje a máquina a un máximo de 30 °C, tras retirar el controlador. No use lejía ni limpieza en seco, no lo planche y séquelo de forma natural: al aire y a la sombra. Las fibras conductoras están cosidas de forma permanente y no hay que retirarlas.
Aplicación Vibraé EMS
¿De dónde se obtiene el código de activación de la aplicación?
Recibirá el código de su asesor Vibraé junto con el equipo.
¿Dónde descargar la aplicación?
La aplicación Vibraé EMS se descarga en App Store y Google Play. El cliente doméstico utiliza además la aplicación Vibraé Home, donde tiene su plan de entrenamiento y su progreso.
¿Cómo ajustar la intensidad adecuada?
En la primera sesión empiece por la intensidad más baja y auméntela poco a poco. Tras unos minutos de trabajo, los impulsos pueden notarse más fuertes con el mismo ajuste: es normal.
¿Qué hacer si los impulsos parecen demasiado débiles?
La potencia se ajusta por separado para cada grupo muscular, no solo de forma global. También puede guardar su propio programa y retomarlo en la siguiente sesión.
¿Y si la aplicación se desconecta?
La conexión suele restablecerse sola en menos de un minuto. La sesión sigue contando también con la pantalla apagada: el propio controlador mide los ciclos de trabajo y de descanso, así que no se pierde nada.
Controlador Smart Box
¿Con qué frecuencia hay que cargar el Smart Box?
De media, una carga alcanza para 5–7 entrenamientos, según la duración y la intensidad de la sesión.
¿Cómo apagar el dispositivo?
Al terminar el entrenamiento, desconecte el controlador del traje y mantenga pulsado el botón ON/OFF unos segundos.
Tecnología y uso
¿Qué incluye el equipo Vibraé?
El equipo completo incluye: controlador Smart Box, traje Vibraé, cable USB-C y acceso a la aplicación Vibraé EMS.
¿Puedo usar Vibraé a diario?
No se recomienda usar el sistema más de 30 minutos al día. Al principio recomendamos 2–3 sesiones por semana y después aumentar la frecuencia de forma gradual.
¿Qué grupos musculares activa Vibraé?
El sistema estimula a la vez: hombros, pecho, espalda, abdomen, glúteos, muslos (anterior y posterior), gemelos, bíceps, tríceps y la musculatura profunda del tronco.
¿Cuánto dura un entrenamiento con Vibraé?
Una sesión estándar son unos 20–30 minutos de trabajo efectivo. No hace falta calentar antes para que el impulso funcione correctamente, aunque mover un poco el cuerpo antes de empezar siempre viene bien.
¿Se puede usar Vibraé en pareja o en grupo?
Sí. En modo grupal, desde un solo dispositivo de control dirige hasta 12 personas a la vez, cada una con su traje y su controlador.
Servicio técnico y soporte
¿Cómo funciona el servicio técnico de Vibraé?
Ofrecemos un modelo door-to-door completo: recogemos el equipo directamente en su domicilio y, durante la reparación, facilitamos un equipo de sustitución. Su negocio funciona sin paradas y usted tiene garantizada la continuidad del trabajo.
¿Cuánto dura la garantía?
Para los equipos comprados por empresas —estudios y salones— la garantía cubre 12 meses del controlador Smart Box y 12 meses del traje. Lo mismo se aplica al cliente particular que compra Home Edition en la tienda: 12 meses del controlador y 12 meses del traje; con independencia de la garantía, el consumidor conserva sus derechos legales por falta de conformidad del producto.
¿Dónde consigo asistencia técnica?
En cualquier momento puede comunicar una incidencia mediante el formulario de contacto o directamente a su asesor.
